Bildgalleriet är tomt.

Bild: Skillnaden mellan envägs- och tvåvägskommunikation.

(https://michaelcheek.com/2011/03/14/have-a-conversation-with-consumers/)

Det är av vikt att vi förstår skillnaden mellan envägs- och tvåvägskommunikation för att bli en framgångsrik kommunikatör. Egentligen förekommer inte envägskommunikation speciellt ofta när vi kommunicerar med andra människor, eftersom mottagaren har en möjlighet att ge feedback på sändarens budskap och ett växelspel uppstår. Naturligtvis förekommer det situationer där mottagaren inte ger någon feedback, exempelvis där blyghet kan utgöra ett hinder för att kommunicera. En elev som som på grund av sin blyghet inte vågar kommunicera i klassrummet och säga till när denne inte förstår, riskerar att halka efter helt i onödan. Detta exempel speglar betydelsen av att använda sig av tvåvägskommunikation, där mottagaren har en möjlighet att visa att denne förstår.

Bild: En interaktiv modell av tvåvägskommunikation.

(https://www.businesstopia.net/communication/transactional-model-communication)

Följande filmklipp beskriver effektiv tvåvägskommunikation i en konversation mellan två individer.

Film: drive.google.com/file/d/0B2VSNOWBAXckRmx2NEFMWjA4ckk/view?usp=sharing

Hade det tidigare exemplet med eleven i klassrummet i stället använt sig av tvåvägskommunikation hade eleven kunnat om förståelse fanns genom att svara på frågor eller be läraren att förklara igen. Envägskommunikationens smidighet försvinner därmed då sändaren kan riskera att avbrytas och kommunikationen får ta en annan väg som dessutom kan bli längre och ta längre tid. Det finns naturligtvis tillfällen då tvåvägskommunikation inte alls är möjlig som när kommunikationen tar vägen genom en kanal. Ett medium som en bok, ett meddelande, en radio eller en TV ger mottagaren ingen möjlighet att svara sändaren och ge feedback direkt. Sändaren måste i detta sammanhang vara extremt tydlig i sitt budskap eftersom mottagaren inte heller kan avbryta sändaren för att be denne om ett förtydligande.

Nedanstående filmklipp visar envägskommunikation genom ett medium som utgörs av ett meddelande.

Film: drive.google.com/file/d/0B2VSNOWBAXckMXB4QjB6MWpYNVU/view?usp=sharing