5. Kommunikation i konflikt

Bildgalleriet är tomt.

Kommunikation i konflikt utgör den femte delen av kommunikationskursen.

Följande föreläsningsområden kommer att beröras:

  • Vad är en konflikt?
  • Olika typer av konflikter
  • Kommunikation skapar balans
  • Konfliktens ABC
  • Konfliktens olika steg
  • Olika syn på konflikter
  • Konflikthantering
  • Konkret konfliktlösning
  • Varg eller giraff?