Bildgalleriet är tomt.

Från de tidigare beskrivna modellerna om kommunikation som följt ett linjärt samband övergår vi nu till det motsatta förhållandet som råder inom konflikter. Theodore Newcomb presenterade en ickelinjär modell i början av 1950-talet där kommunikationen nu fick plats. Hans utgångspunkt var att balansen bibehölls i ett socialt system om det kommunicerades mellan människorna. Vad utgör då ett socialt system? Det kan vara ett förhållande mellan två vänner eller en relation mellan organisation eller stat och för att relationen ska kunna upprätthållas krävs kommunikation. 

Bild: Theodore Newcombs modell gällande balans teori i ett socialt system.

(https://olivier-moch.over-blog.net/article-les-modeles-de-communication-72295675.html)

Newcomb tänkte sig att A och B kan vara vänner, organisationer eller två stater som kommunicerar med varandra och mellan dem finns omgivningen X. Eftersom X uppstår mellan A och B måste de bägge parterna ha samma uppfattning eller attityd mot X. Skulle så inte vara fallet löser kommunikationen så att balansen bibehålls i systemet. Regelbunden kommunikation är nyckeln för att bevara jämvikt i systemet.