Bildgalleriet är tomt.

Kommunikation uppkommer genom att vi för ett samtal med varandra genom att utbyta information mellan sändare och mottagare som successivt växlar roller. I vardaglig kommunikation tänker vi kanske inte på att samtalet kan ha en speciell karaktär. Det beror på vad som är syftet med samtalet och varför det sker. De flesta vill bara ventilera saker som har hänt eller så vill man bara berätta något som uppstår spontant. Andra karaktärer av samtal som har ett mer bestämt syfte och tydliga roller är intervjun med exempelvis en journalist vars uppgift är att ta reda på något eller få den intervjuade att börja berätta något.

Bild: En anställningsintervju med ett tydligt syfte att finna en framtida medarbetare.

(https://computersweden.idg.se/2.9741/1.533120/sa-bemastrar-du-arbetsintervjun)

Följande filmklipp visar hur syftet med en anställningsintervju ändrar karaktär till en spontan berättelse.

Film: drive.google.com/file/d/0B2VSNOWBAXckM2ZRRVRuWGpmQlU/view?usp=sharing

Andra sorters samtal har som syfte att samtala för att få hjälp, medla i en konflikt eller prata sig ur en kris och betraktas då som samtalsterapi. Det finns således en mängd olika karaktärer av samtal med skilda syften som att komma närmare och försöka förstå varandra, reda ut missförstånd och konflikter eller öka sin förståelse för en viss situation eller händelse. Fungerar kommunikationen kan även världar mötas och tidigare stängda dörrar att öppnas.

Samtalsterapi hjälper

En vanlig form av terapi (behandling av sjukdom) vid psykiska besvär är samtalsterapi. Vi behöver ibland samtala med någon om våra tankar, relationer eller personlig kris. Samtalsterapin kan anta olika former:

• Stödsamtal som är en övergripande samtalsform för olika hjälpande samtalsformer.
• Psykoanalys letar efter förklaringar till ett beteende eller tillstånd tidigare i livet.
• Kognitivt beteende kartlägger, förhåller sig till eller kanske ändrar beteenden och tankar.

Forskning som studerat resultat av olika terapeutiska samtal fastslår att det är samtalets kraft som utgör den hjälpande formen, oavsett vilken modell som används.

I det nedanstående filmklippet samtalar Måns Zelmerlöw med Malou von Sivers hur han bara var minuter från döden i tsunamin i Thailändska Khao Lak 2004 och har efter detta intagit ett mer kognitivt beteende.

Film: drive.google.com/file/d/0B2VSNOWBAXckY2dZRldZU3NzMUU/view?usp=sharing