Kommunicera rakt

Bildgalleriet är tomt.

Du har vid det här laget säkert lagt märke till att det inte är så lätt att kommunicera. I vissa situationer måste vi bygga upp mod för att kunna säga det vi har tänkt säga elller så drar vi oss från att säga saker som vi vet kommer att få vissa personer att reagera kraftigt. Det vanliga är att vi inte säger saker och ting rakt ut, utan försöker kringå eller lindar in det vi faktiskt skulle vilja säga, för att undvika en konflikt eller obehaglig situation. Detta tillvägagångssätt är inget bra för kommunikationen, då mottagaren får svårt att förstå vad vi menar.

Istället förespråkar vi tydlighet med en rak kommunikation så att mottagaren förstår sändarens budskap. Naturligtvis kan det också vara så att mottagaren faktiskt blir ledsen över sändarens raka kommunikation, exempelvis då en nära relation ska avslutas.

Bild: Foto: Exempel på vikten av en rak och tydlig kommunikation.

(https://brandfritt.se/category/utbildning2/)

Nedanstående filmklipp förklarar fördelen med att vara rak och tydlig i sin kommunikation även om mottagaren kommer att reagera starkt på ett besked om att sändaren vill avsluta deras relation. Hursomhelst är det bättre att kommunicera ansikte mot ansikte än att linda in det i någon uttröttande taktik, skicka SMS, e-post eller via gemensamma vänner, för att försöka undvika det som är jobbigt.

Film: drive.google.com/file/d/0B2VSNOWBAXckWjRZYmRFNlAzNzQ/view?usp=sharing

Det finns även mottagare som kan skydda sig mot sändarens budskap genom att vara raka. Samtalet kan bli en vågskål mellan att inte vara för rak och att köra över andra människor verbalt, där du som sändare måste fundera över vad mottagaren orkar höra. En rak kommunikation är dock att föredra även om sändarens budskap har en viss laddning. En rak kommunikation kan leda till att sändare och mottagare kan förstå och visa empati för varandra, förutsatt att sändaren tänkt igenom vilket budskap som ska sändas och på vilket sätt samt att det föreligger en ömsesidig respekt mellan de båda.

Nedanstående filmklipp visar en rak kommunikation där sändarens bud är laddat, men en rak kommunikation i detta fall leder till att sändare och mottagare förstår varandra.

Film: drive.google.com/file/d/0B2VSNOWBAXckZUphUnY4TTh4dzQ/view?usp=sharing

Av vikt är också vilket tonläge som sändaren väljer för att skicka iväg ett budskap till mottagaren. Man säger att "tryck möter tryck", vilket menas med att om exempelvis sändaren är mycket upprörd finns en stor risk att även mottagaren brusar upp och ett riktigt gräl uppkommer. Det kan inte sägas för många gånger, här gäller det att inte förlora kontrollen, då sådana händelser kan eskalera med en stor konflikt som följd. Med det i åtanke får vi dock inte sluta att kommunicera rakt, det handlar istället om att öva och att försöka förbättra sig att vara raka och tydliga mot de man samtalar med. Med en stark självkänsla kommer också den raka kommunikationen, eftersom vi tror på oss själva och inte undviker svåra frågor eller jobbiga ämnen. Vi måste helt enkelt lita på det vi vill kommunicera.

I det följande filmklippet ser vi hur sändaren brusar upp och är rent elak medan mottagaren inte förlorar kontrollen och förhindrar således att en storkonflikt uppkommer.

Film: drive.google.com/file/d/0B2VSNOWBAXckY0U5cXpqODY1bkk/view?usp=sharing